Au 1er janvier 2021, les 8 chambres de métiers et de l’artisanat se sont réunies au sein d’un établissement régional unique la CMA ILE-DE-FRANCE, regroupant leurs 24 sites de formation au cœur des territoires. 

Attentif à la satisfaction de ses bénéficiaires et partenaires, notre réseau CMA IDF s’est engagé dans la mise en place de la certification Qualiopi sur la base du Référentiel National Qualité pour l’ensemble de ses actions de formations.

La démarche qualité vise à :

- prendre en compte votre besoin et avoir un accompagnement personnalisé dans votre parcours de formation et accompagner les entreprises dans l’évolution de leurs compétences

- attester de la qualité mise en œuvre de nos actions de formations, de bilans de compétences, de faire valider les acquis de d’expérience ou d’actions de formation par apprentissage

- permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation

- être en amélioration constante de nos actions

Contact : qualite.95@cma-idf.fr

 Vous avez une réclamation ? Si vous rencontrez une problématique sur votre site de formation et que vous n’êtes pas satisfait de la solution apportée, vous avez la possibilité de déposer une réclamation en cliquant sur le lien ci-dessous.

Nous vous remercions de votre participation à l’amélioration de la qualité de nos formations.

Merci de cliquer sur le lien suivant pour déposer votre réclamation : Cliquez ici